Par ZZ pakalpojumiem un noteikumiem
- Vai varu saņemt sarunu/pakalpojumu izdruku?
- Zelta Zivtiņas noteikumi
SIM karte
- Telefons nobloķējās, prasa ievadīt PIN/PUK kodu, kuru nezinu.
- Vai es varu nobloķēt savu Zelta Zivtiņas SIM karti?

Izmaksu kontrole
Kredītlimits | Ko darīt, ja esmu pilnībā izmantojis savu pakalpojumu kredītlimitu?

Ja būsi pilnībā izmantojis savu pakalpojumu kredītlimitu, piemēram, 100 EUR, visiem taviem numuriem var tikt ierobežoti pakalpojumi. Ja tas jau ir noticis, lai atjaunotu pakalpojumu darbību, nepieciešams apmaksāt izmantotos pakalpojumus vismaz 20% no noteiktā pakalpojumu kredītlimita. Sīkāk par to, kā iemaksāt avansu, lasi šeit.

PIEMĒRS: Tavs kredītlimits ir 100 EUR. Parasti tavs rēķins par visiem numuriem ir 60 EUR. Mēneša pirmajā datumā tu saņem īsziņu, tavs pakalpojumu kredītlimits ir pilnībā izmantots. Šobrīd tev nav apmaksāts rēķins 60 EUR apmērā, kuru saņēmi pagājušajā mēnesī.

SKAIDROJUMS: Šobrīd tava klienta numura kopējā bilance ir 120 EUR (kavētais rēķins un jaunais rēķins 60 EUR), kas pārsniedz tavu kredītlimitu 100 EUR. Zelta Zivtiņa norēķinu sistēmās rēķins tiek izgatavots katra mēneša pirmajā datumā, izsūtīts 6. – 7. datumā un samaksas termiņš ir 19. datums.

RISINĀJUMS: Lai atjaunotu pakalpojumu darbību, nepieciešams apmaksāt izmantotos pakalpojumus 20% apmēra no noteiktā kredītlimita, kas šajā piemērā ir:

20 EUR (jo izmantoti 20 EUR virs pakalpojumu kredītlimita) + 20 EUR (20% no pakalpojumu kredītlimita) = 40 EUR.

Tātad, lai atjaunotu pakalpojumu darbību, nepieciešams veikt maksājumu par vismaz 40 EUR. Šajā gadījumā, vari apmaksāt kavēto rēķinu 60 EUR un pakalpojumu darbība būs atjaunota, tiklīdz mēs saņemsim maksājumu.

Ja gadījumā šobrīd tev nav iespējas veikt maksājumu, pēc tava pieprasījuma mēs varam izskatīt iespēju palielināt pakalpojumu kredītlimitu. Lai pieteiktu pakalpojumu kredītlimita palielināšanu, sazinies ar mums, rakstot ziņu Zelta Zivtiņa, sadāļā "Pastkastīte" vai zvanot uz Zelta Zivtiņa info tālruni 1676. Piezvanīt mums varēsi arī tad, ja pakalpojumi tev ir ierobežoti un atradīsies Latvijā. Ja esi ārzemēs vai vēlies zvanīt no cita operatora numura, vari zvanīt uz numuru +371 29560600.

PĒCAPMAKSA IR UZ LAIMI

Pārnāc uz Pēcapmaksu un laimē 5990 € čaukstošo no skaidrām debesīm.

Vai informācija bija noderīga?

Vairāk par personas datu apstrādi vari uzzināt mūsu Privātuma politikā.
Maksājumi
Rēķina saņemšana
- Vēlos atkārtoti saņemt savu rēķinu. Vai varat atsūtīt?
- Vēlos nomainīt rēķinu saņemšanas veidu.
Rēķina skaidrojums
- Uzrādās maksa par zvanu uz ārzemēm, bet saruna nebija tik gara. Jāmaksā par veselu minūti?
- Vēlos saņemt sarunu vai pakalpojumu izdruku.

Ja būsi pilnībā izmantojis savu pakalpojumu kredītlimitu, piemēram, 100 EUR, visiem taviem numuriem var tikt ierobežoti pakalpojumi. Ja tas jau ir noticis, lai atjaunotu pakalpojumu darbību, nepieciešams apmaksāt izmantotos pakalpojumus vismaz 20% no noteiktā pakalpojumu kredītlimita. Sīkāk par to, kā iemaksāt avansu, lasi šeit.

PIEMĒRS: Tavs kredītlimits ir 100 EUR. Parasti tavs rēķins par visiem numuriem ir 60 EUR. Mēneša pirmajā datumā tu saņem īsziņu, tavs pakalpojumu kredītlimits ir pilnībā izmantots. Šobrīd tev nav apmaksāts rēķins 60 EUR apmērā, kuru saņēmi pagājušajā mēnesī.

SKAIDROJUMS: Šobrīd tava klienta numura kopējā bilance ir 120 EUR (kavētais rēķins un jaunais rēķins 60 EUR), kas pārsniedz tavu kredītlimitu 100 EUR. Zelta Zivtiņa norēķinu sistēmās rēķins tiek izgatavots katra mēneša pirmajā datumā, izsūtīts 6. – 7. datumā un samaksas termiņš ir 19. datums.

RISINĀJUMS: Lai atjaunotu pakalpojumu darbību, nepieciešams apmaksāt izmantotos pakalpojumus 20% apmēra no noteiktā kredītlimita, kas šajā piemērā ir:

20 EUR (jo izmantoti 20 EUR virs pakalpojumu kredītlimita) + 20 EUR (20% no pakalpojumu kredītlimita) = 40 EUR.

Tātad, lai atjaunotu pakalpojumu darbību, nepieciešams veikt maksājumu par vismaz 40 EUR. Šajā gadījumā, vari apmaksāt kavēto rēķinu 60 EUR un pakalpojumu darbība būs atjaunota, tiklīdz mēs saņemsim maksājumu.

Ja gadījumā šobrīd tev nav iespējas veikt maksājumu, pēc tava pieprasījuma mēs varam izskatīt iespēju palielināt pakalpojumu kredītlimitu. Lai pieteiktu pakalpojumu kredītlimita palielināšanu, sazinies ar mums, rakstot ziņu Zelta Zivtiņa, sadāļā "Pastkastīte" vai zvanot uz Zelta Zivtiņa info tālruni 1676. Piezvanīt mums varēsi arī tad, ja pakalpojumi tev ir ierobežoti un atradīsies Latvijā. Ja esi ārzemēs vai vēlies zvanīt no cita operatora numura, vari zvanīt uz numuru +371 29560600.

Vai informācija bija noderīga?

Vairāk par personas datu apstrādi vari uzzināt mūsu Privātuma politikā.

Kā pieslēgt, atslēgt un saslēgt. Viss par ZZ un internetu.

Biežāk uzdotie jautājumi
Kā papildināt Zelta Zivtiņa karti?
Ir vairāki veidi - izvēlies sev ērtāko:
- Mana Zelta Zivtiņa;
- Zelta Zivtiņas mājaslapa;
- jebkurā Zelta Zivtiņas un Tele2 centrā;
- iegādājoties papildināšanas čeku Zelta Zivtiņas tirdzniecības vietā.
Kā darbojas automātiskā tarifa aktivizācija jeb ATA?

Automātiskā tarifa aktivizācija jeb ATA nodrošina iepriekšējā tarifa automātisku pieslēgšanu uzreiz pēc Zelta Zivtiņas konta papildināšanas. Viss notiks automātiski, ja Zelta Zivtiņas kontā būs pietiekoši naudas līdzekļu, lai iegādātos tarifu.

Piemēram, ja iepriekš lietoji tarifu Bezlimita Sarunas, tam beidzās derīguma termiņš, bet tavā Zelta Zivtiņas kontā ir 2,50 EUR, tavam numuram automātiski pieslēgsim tarifu Bezlimita Sarunas uz dienu. Ja papildināsi savu Zelta Zivtiņas kontu nākamo 45 dienu laikā par summu, kas Zelta Zivtiņas atlikumā nodrošina vismaz 6,49 EUR, tev vairs nekas nav jādara. Iepriekšējo tarifu Bezlimita Sarunas pieslēgsim automātiski tavā vietā.

Ja tomēr nevēlies, lai pieslēdzam tarifu tavā vietā, ATA vari atslēgt Mana Zelta Zivtiņa vai nosūtot īsziņu ar tekstu STOPATA uz 1616. Atslēgt šo pakalpojumu vari tikai pēc tam, kad ir bijusi neveiksmīga automātiskā tarifa pieslēgšana.

Izmaiņas no 27.11. tarifikācijai pakalpojumu lietošanai ārzemēs un zvanu veikšanai, kā arī SMS nosūtīšanai no Latvijas uz ārzemēm.

Ņem vērā, ka no 27.11.2023. mainīsies tarifikācija zvanu veikšanai, kā arī SMS nosūtīšanai no Latvijas uz ārzemēm. Starptautiskā zvanu paka vairs neietver zvanus no Latvijas uz Lielbritāniju un Gibraltāru.

Valsts	Īpašās tarifikācijas numuri	Zvani (€/min)	SMS/MMS (€/gab)
Apvienotie Arābu Emirāti		0.5600	0.0800
Kiribati		1.6900	0.0800
Kotdivuāra		1.6900	0.0800
Kuka salas		1.6900	0.0800
Madagaskara		1.6900	0.0800
Nauru		1.6900	0.0800
Satelīta tīkli: Global Service Aeromobile		5.4500	0.0800
	8705	5.4500	0.0800

Satelīta tīkli: Inmarsat B		2.4200	0.0800
	87030	2.4200	0.0800
	87031	2.4200	0.0800
	87032	2.4200	0.0800
	87033	2.4200	0.0800
	87034	2.4200	0.0800
	87035	2.4200	0.0800
	87036	2.4200	0.0800
	87037	2.4200	0.0800
	87038	2.4200	0.0800
Satelīta tīkli: Inmarsat BGAN		5.4500	0.0800
	87077	5.4500	0.0800
Satelīta tīkli: Inmarsat BGAN HSD		7.9900	0.0800
	87078	8.1070	0.0800
Satelīta tīkli: Inmarsat M		2.9000	0.0800
	87061	2.9000	0.0800
	87062	2.9000	0.0800
	87063	2.9000	0.0800
	87064	2.9000	0.0800
	87065	2.9000	0.0800
	87066	2.9000	0.0800
	87067	2.9000	0.0800
	87068	2.9000	0.0800
	87069	2.9000	0.0800
Satelīta tīkli: Inmarsat M4 HSD/GAN HSD/Fleet HSD		7.9900	0.0800
	87060	8.1070	0.0800
Satelīta tīkli: Inmarsat M4/mini M/GAN/Fleet		2.9000	0.0800
	87076	2.9000	0.0800
Sv. Helēnas sala		1.6900	0.0800
Starptautiskie tīkli 1		2.4200	0.0800
	883370	2.4200	0.0800
	88298	2.4200	0.0800
	883350	2.4200	0.0800
	88237	2.4200	0.0800
	882280	2.4200	0.0800
	883130	2.4200	0.0800
	883140	2.4200	0.0800
	883210	2.4200	0.0800
	883400	2.4200	0.0800
	883410	2.4200	0.0800
	88232	2.4200	0.0800
	88216	2.4200	0.0800
	882285	2.4200	0.0800
	88247	2.4200	0.0800
	888	2.4200	0.0800
	88239	2.4200	0.0800
	8835150	2.4200	0.0800
Starptautiskie tīkli 2		5.6900	0.0800
	8835140	5.6900	0.0800
	88213	5.6900	0.0800
	88231	5.6900	0.0800
	88210	5.6900	0.0800
	8818	5.6900	0.0800
	8819	5.6900	0.0800
	88241	5.6900	0.0800
	8816	5.6900	0.0800
	8817	5.6900	0.0800
	88249	5.6900	0.0800
	88250	5.6900	0.0800
	88223	5.6900	0.0800
	88246	5.6900	0.0800
Starptautiskie tīkli 3		7.9900	0.0800
	88299	7.9900	0.0800
	88235	7.9900	0.0800
	88236	7.9900	0.0800
	8835130	7.9900	0.0800
	883510	7.9900	0.0800
Starptautiskie tīkli 4		13.9900	0.0800
	883330	13.9900	0.0800
	883170	13.9900	0.0800
	88245	13.9900	0.0800

No 27.11. tiek noteiktas izmaiņas tarifikācijā atrodoties viesabonēšanā tarifu plāna Maksa par vienībām lietotājiem.

Valsts	Vietējie zvani	Zvani uz Latviju, EEZ vai citām valstīm (€/min)	Ienākošie zvani (€/min)	SMS/MMS	MB
Afganistāna	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Albānija	0.85	1.06	0.42	0.28	0.99
Alžīrija	2.78	2.78	0.97	0.36	0.99
Andora	0.85	1.06	0.42	0.28	0.99
Angola	5.08	5.08	2.42	0.73	18.15
Anguilla	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Antigva un Barbuda	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Argentīna	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Armēnija	1.06	1.91	0.61	0.16	0.99
Aruba	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Austrālija	1.74	2.15	0.61	0.36	0.99
Azerbaidžāna	1.06	1.91	0.61	0.16	0.99
Bahamu salas	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Bahreina	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Bangladeša	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Barbadosa	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Baltkrievija	1.06	1.91	0.61	0.16	0.99
Beliza	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Benina	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Bermudu salas	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Butāna	1.27	1.82	0.85	0.35	5.62
Bolīvija	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Bonaire	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Bosnija un Hercegovina	0.85	1.06	0.42	0.28	0.99
Botsvāna	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Brazīlija	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Britu Virdžīnu salas	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Bruneja Darusalama	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Burkinafaso	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Burundi	2.78	2.78	0.97	0.36	0.99
Kambodža	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Kamerūna	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Kanāda	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Kaboverde	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Kaimanu salas	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Centrālāfrikas Republika	2.78	2.78	0.97	0.36	5.62
Čada	2.78	2.78	0.97	0.36	0.99
Čīle	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Ķīna	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Kolumbija	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Komoru salas	5.08	5.08	2.42	0.73	14.52
Kongo Demokrātiskā Republika	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Kongo Republika	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Kuka salas	1.74	2.15	0.61	0.36	0.99
Kostarika	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Kotdivuāra	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Kuba	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Kirasao	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Džibutija	5.08	5.08	2.42	0.73	18.15
Dominika	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Dominikānas republika	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Ekvadora	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Ēģipte	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Salvadora	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Ekvatoriālā Gvineja	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Esvatīni	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Etiopija	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Fēru salas	0.85	1.06	0.42	0.28	0.99
Fidži	1.74	2.15	0.61	0.36	0.99
Franču Polinēzija	3.15	3.15	1.21	0.48	0.99
Gabona	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Gambija	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Gruzija	1.06	1.91	0.61	0.16	0.99
Gana	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Gibraltārs	0.19	0.19	0.19	0.12	0.99
Grenlande	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Grenāda	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Guama	3.15	3.15	1.21	0.48	0.99
Gvatemala	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Gērnsija	0.85	1.06	0.42	0.28	0.99
Gvineja	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Gvineja-Bisava	2.78	2.78	0.97	0.36	0.99
Gajāna	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Haiti	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Hondurasa	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Honkonga	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Indija	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Indonēzija	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Irāna	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Irāka	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Menas sala	0.85	1.06	0.42	0.28	0.99
Izraēla	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Jamaika	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Japāna	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Džērsija	0.85	1.06	0.42	0.28	0.99
Jordānija	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Kazahstāna	1.06	1.91	0.61	0.16	0.99
Kenija	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Dienvidkoreja	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Kosova	0.85	1.06	0.54	0.28	0.99
Kuveita	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Kirgizstāna	1.06	1.91	0.61	0.16	0.99
Laosas Tautas Demokrātiskā Republika	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Libāna	4.72	4.72	3.21	1.27	0.99
Libērija	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Lībija	5.08	5.08	2.42	0.73	14.52
Makao	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Madagaskara	2.78	2.78	0.97	0.36	0.99
Malāvija	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Malaizija	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Maldīvija	4.72	4.72	3.21	1.27	0.99
Mali	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Mauritānija	2.78	2.78	0.97	0.36	0.99
Maurīcija	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Meksika	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Moldovas Republika	1.06	1.91	0.61	0.16	0.99
Monako	0.85	1.06	0.42	0.28	0.99
Mongolija	4.24	4.24	1.69	0.79	0.99
Melnkalne	0.85	1.06	0.42	0.28	0.99
Montserrata	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Maroka	2.78	2.78	0.97	0.36	0.99
Mozambika	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Mjanma	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Namībija	1.74	2.15	0.42	0.35	5.62
Nepāla	1.27	1.82	0.85	0.35	5.62
Jaunkaledonija	3.15	3.15	1.21	0.48	14.52
Jaunzēlande	1.74	2.15	0.61	0.36	0.99
Nikaragva	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Nigēra	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Nigērija	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Ziemeļmaķedonija	0.85	1.06	0.42	0.28	0.99
Omāna	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Pa gaisu	2.9	2.9	4.24	0.58	2.42
Pāri jūrai	2.9	2.9	4.24	0.58	2.42
Pakistāna	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Palestīna	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Panama	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Papua Jaungvineja	3.15	3.15	1.21	0.48	0.99
Paragvaja	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Peru	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Filipīnas	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Puertoriko	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Katara	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Krievija	1.06	1.91	0.61	0.16	0.99
Ruanda	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Sentkitsa un Nevisa	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Sentlūsija	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Sentvinsenta un Grenadīnas	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Sanmarīno	0.85	1.06	0.42	0.28	0.99
Santome un Prinsipi	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Saūda Arābija	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Senegāla	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Serbijas Republika	0.85	1.06	0.42	0.28	0.99
Seišelu salas	2.78	2.78	0.97	0.36	0.99
Sjerraleone	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Singapūra	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Sintmartena	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Somālija	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Dienvidāfrika	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Dienvidsudāna	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Šrilanka	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Sudāna	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Surinama	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Šveice	0.85	1.06	0.42	0.28	0.99
Sīrijas Arābu Republika	4.72	4.72	3.21	1.27	14.52
Taivāna	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Tadžikistāna	1.06	1.91	0.61	0.16	0.99
Tanzānijas Apvienotā Republika	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Taizeme	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Togo	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Tonga	3.15	3.15	1.21	0.48	0.99
Trinidada un Tobāgo	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Tunisija	2.78	2.78	0.97	0.36	0.99
Turcija	0.85	1.06	0.42	0.28	0.99
Turkmenistāna	3.03	3.03	1.21	0.48	0.99
Tērksas un Kaikosas salas	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Uganda	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Ukraina	0.09	0.09	0.05	0.12	0.05
Apvienotie Arābu Emirāti	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Apvienotā Karaliste	0.19	0.19	0.19	0.12	0.99
Urugvaja	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
ASV	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Uzbekistāna	1.06	1.91	0.61	0.16	0.99
Vanuatu	3.15	3.15	1.21	0.48	0.99
Venecuēla	1.78	2.42	1.38	0.35	0.99
Vjetnama	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Jemena	1.27	1.82	0.85	0.35	0.99
Zambija	1.74	2.15	0.42	0.35	0.99
Zimbabve	2.78	2.78	0.97	0.36	0.99

Kā es varu pārbaudīt Zelta Zivtiņas kartes atlikumu?

Ievadi telefonā taustiņu kombināciju *245# un varēsi redzēt gan Zelta Zivtiņas konta atlikumu, gan derīguma termiņu. Trīs dienas pirms derīguma termiņa beigām saņemsi atgādinājuma īsziņu. Tāpat visu par savu Zelta Zivtiņas numuru vari redzēt Mana Zelta Zivtiņa.
Kā pieslēgt tarifu plānu?
Pareizi – ar tarifu plānu būs izdevīgāk!

Ja Tavā Zelta Zivtiņas kontā ir pietiekams bilances atlikums, tarifu plānu vari pieslēgt:
- sūtot īsziņu uz 1616 ar izvēlētā tarifu plāna pieslēgšanas kodu;
- Mana Zelta Zivtiņa;
- jebkurā Zelta Zivtiņa un Tele2 centrā;
Zelta Zivtiņas tarifu plānus vari nopirkt uzreiz veikalā, izvēloties konkrētu tarifu plānu. Pieslēgšana notiks gandrīz tāpat kā kredīta papildināšana (ievadot čekā norādītos ciparus telefonā), bet pēc tam nevajadzēs sūtīt īsziņu, lai pieslēgtu tarifu plānu. Super ērti!

Ja vēlies dzīvē par pāris raizēm mazāk vai ir apnicis papildināt savu Zelta Zivtiņu pašam un pieslēgt tarifu - tev piemērota būs Zelta Zivtiņa pēcapmaksa. Neiespringsti un maksā vienu mazu rēķinu reiz mēnesī - Zelta Zivtiņa Pēcapmaksa.

Svarīgi! Lūdzu, ņem vērā, ka vienlaicīgi tu var pieslēgt tikai 1 tarifu plānu.

Tas nozīmē, ka tu nevari veidot kombinācijas no 2 dažādiem tarifu plāniem, piemēram, Bezlimita sarunas (derīguma termiņš 30 dienas) un Bezlimita dati (derīguma termiņš 7 dienas).

Tarifu plāniem Bezlimita Sarunas un Maksa par vienībām, ja nepieciešams, vari pieslēgt papildu internetu, pieslēdzot datu paku.

Visas datu pakas pēc derīguma termiņā beigām pagarinās automātiski uz nākamo termiņu, ja Zelta Zivtiņas kontā ir pietiekoši līdzekļu. Ja datu paka atslēgsies, piemēram, tādēļ, ka beidzās derīguma termiņš, visas uzkrātās vienības dzēsīsies.

VĒLIES
AR
MUMS PARUNĀT? *

Diennakts informatīvais dienests

Zelta Zivtiņa klientiem* 1676, 1600

Zelta Zivtiņa klientiem ārpus Latvijas, vai citu operatoru klientiem* +371 29560676

E-pasts tele2@tele2.lv

* Maksa par savienojumu € 0,13. Zelta Zivtiņa pēcapmaksas tarifu plāniem Seniori 100 MB, 2 GB un Bezlimits savienojums bez maksas.

Tehnisku bojājumu, telefona pazaudēšanas vai zādzības gadījumā zvani

Latvijas operatoru tīkliem 80000607

Klientiem ārpus Latvijas +371 29560676

O,
noderīgi!

Atpakaļ

Ierīces nodošana remontā

Remonta statuss

Ja ierīcei ir nepieciešams remonts, būsiet laipni gaidīti kādā no ražotāju autorizētiem servisa centriem vai Zelta Zivtiņa/Tele2 centros.

Servisa centri

Zelta Zivtiņa/Tele2 centri

Ja iekārtai ir nepieciešams remonts, būsiet laipni gaidīti kādā no ražotāju autorizētiem servisa centriem:

Tava telefona ražotājs

TURPINĀT

Ja iekārtai ir nepieciešams remonts, būsiet laipni gaidīti kādā no ražotāju autorizētiem servisa centriem:

SIA ELEKTRONIKA-SERVISS

Rīga, Tadaiķu iela 4 Brīvības iela 142

Samsung,LG

IK BeeLine

Daugavpils, Viestura iela 66

Samsung,LG

Tele2 centri

Citas pilsētas, Visā Latvijā

Asus,Coolpad,Deeper,Segway,Vimtag,ZGPAX,Nokia,Microsoft,Samsung,LG,Just5,HTC,Huawei,Sony,CAT,Motorola,Alcatel,Apple

Pārbaudi ierīces remonta statusu

Ierīces IMEI kods vai remonta numurs ir norādīts uz garantijas remonta pieņemšanas lapas, ko izsniedz servisa centra vai Tele2 centra darbinieks.

Ierīces IMEI kods vai remonta numurs

Atvainojiet, pēc norādītajiem parametriem informācija nav atrasta!

Īslaicīgas tehniskas problēmas, lūdzu, mēģiniet vēlreiz pēc brīža

PĀRBAUDĪT

Datums:

Servisa kods:

IMEI:

Ierice:

Status:

Serviss pieejams tikai Tele2 tīkla klientiem. Saņemēja telefona numurs sastāv no astoņiem cipariem: 2XXXXXXX. Kā sūtītajs tiks norādīts WEB.

Tele2 nav atbildīgs par ziņas saturu, kas nosūtīta no www.zeltazivtina.lv

Telefona numurs

+371

SMS teksts

143

NOSŪTĪT

GARANTIJAS REMONTS

Ierīces nodošana garantijas remontā

Atpakaļ

Ierīces nodošana remontā

Remonta statuss

Ja ierīcei ir nepieciešams remonts, būsiet laipni gaidīti kādā no ražotāju autorizētiem servisa centriem vai Zelta Zivtiņa/Tele2 centros.

Servisa centri

Zelta Zivtiņa/Tele2 centri

Ja iekārtai ir nepieciešams remonts, būsiet laipni gaidīti kādā no ražotāju autorizētiem servisa centriem:

Tava telefona ražotājs

TURPINĀT

Ja iekārtai ir nepieciešams remonts, būsiet laipni gaidīti kādā no ražotāju autorizētiem servisa centriem:

SIA ELEKTRONIKA-SERVISS

Rīga, Tadaiķu iela 4 Brīvības iela 142

Samsung,LG

IK BeeLine

Daugavpils, Viestura iela 66

Samsung,LG

Tele2 centri

Citas pilsētas, Visā Latvijā

Asus,Coolpad,Deeper,Segway,Vimtag,ZGPAX,Nokia,Microsoft,Samsung,LG,Just5,HTC,Huawei,Sony,CAT,Motorola,Alcatel,Apple

Pārbaudi ierīces remonta statusu

Ierīces IMEI kods vai remonta numurs ir norādīts uz garantijas remonta pieņemšanas lapas, ko izsniedz servisa centra vai Tele2 centra darbinieks.

Ierīces IMEI kods vai remonta numurs

Atvainojiet, pēc norādītajiem parametriem informācija nav atrasta!

Īslaicīgas tehniskas problēmas, lūdzu, mēģiniet vēlreiz pēc brīža

PĀRBAUDĪT

Datums:

Servisa kods:

IMEI:

Ierice:

Status:

SŪTĪT SMS

Sūti īsziņu uz ZZ/Tele2 mobilo telefonu

Serviss pieejams tikai Tele2 tīkla klientiem. Saņemēja telefona numurs sastāv no astoņiem cipariem: 2XXXXXXX. Kā sūtītajs tiks norādīts WEB.

Tele2 nav atbildīgs par ziņas saturu, kas nosūtīta no www.zeltazivtina.lv

Telefona numurs

+371

SMS teksts

143

NOSŪTĪT

Došos ceļojumā

Esmu ZZ klients

Vēlos pievienoties ZZ

Zvanīšu uz ārzemēm

Došos ceļojumā

Esmu ZZ klients

Vēlos pievienoties ZZ

Zvanīšu uz ārzemēm

eSIM karte

Kā sākt lietot ZZ

SIM karte

eSIM karte

Kā sākt lietot ZZ

SIM karte

SIM karte

Viss, kas jāzin par papildināšanu

SIM karte

Viss, kas jāzin par papildināšanu

Pirmā palīdzība, ja kaut kas nestrādā kā nākas

SIM karte

Pirmā palīdzība, ja kaut kas nestrādā kā nākas

SIM karte

Kā sākt lietot Mana ZZ

Par to, ko vari atrasts ManaZZ

Piegāde

Pirkuma noformēšana interneta veikalā

Kā sākt lietot Mana ZZ

Par to, ko vari atrasts ManaZZ

Piegāde

Pirkuma noformēšana interneta veikalā

Par ZZ pakalpojumiem un noteikumiem

SIM karte

Par ZZ pakalpojumiem un noteikumiem

SIM karte

Izmaksu kontrole

Kredītlimits | Ko darīt, ja esmu pilnībā izmantojis savu pakalpojumu kredītlimitu?

Maksājumi

Rēķina saņemšana

Rēķina skaidrojums

Izmaksu kontrole

Kredītlimits | Ko darīt, ja esmu pilnībā izmantojis savu pakalpojumu kredītlimitu?

Maksājumi

Rēķina saņemšana

Rēķina skaidrojums

Internets datorā un planšetē

Izmantoju internetu telefonā

Vēlos uzzināt vairāk par tīkla pārklājumu

Internets datorā un planšetē

Izmantoju internetu telefonā

Vēlos uzzināt vairāk par tīkla pārklājumu

Citi pakalpojumi

Internets

SIM karte

SMS

Zvani

Citi pakalpojumi

Internets

SIM karte

SMS

Zvani

Kā sākt lietot Mana ZZ

Mana ZZ iespējas

Mana ZZ lietotnes iespējas

Piegāde

Pirkuma noformēšana interneta veikalā

Kā sākt lietot Mana ZZ

Mana ZZ iespējas

Mana ZZ lietotnes iespējas

Piegāde

Pirkuma noformēšana interneta veikalā

Drošība

Ierīču apdrošināšana

Ierīču remonts

Ierīču specifikācijas un iespējas

Nozaudēts telefons

SIM karte

Drošība

Ierīču apdrošināšana

Ierīču remonts

Ierīču specifikācijas un iespējas

VĒLIES
AR
MUMS PARUNĀT? *

O,
noderīgi!