Постоплата
Наиболее распространенной причиной того, что с кредита снимаются 36 центов, является дневная плата за интернет. Дневная цена данных составляет 0,36 евро, и за эти деньги можно использовать 30 МВ интернета. Если ты используешь этот объем (ты получишь об этом информационное сообщение), то каждый следующий МВ будет стоить 0,01 евро.
Дневная стоимость данных снимается с кредита с тот момент, когда ты начинаешь сессию данных в своем телефоне (произошло соединение с интернетом). Вышеупомянутый объем ты можешь использовать до полуночи.
Важно! Даже если ты не пользуешься интернетом сознательно, небольшой объем данных может потребляться автоматически (фоновые данные, обновления приложений, получение уведомлений и т. д.), если в телефоне включена передача данных.
Если это произошло случайно, и ты не хочешь, чтобы подключалась дневная цена данных, обязательно отключи в телефоне мобильные данные, чтобы телефон не мог установить соединение с интернетом. Если ты не справляешься, можешь связаться с нами и мы можем заблокировать твоему номеру возможность пользоваться интернетом. Это платная услуга, ее стоимость – 3,44 евро.
Наиболее распространенной причиной того, что с кредита снимаются 36 центов, является дневная плата за интернет. Дневная цена данных составляет 0,36 евро, и за эти деньги можно использовать 30 МВ интернета. Если ты используешь этот объем (ты получишь об этом информационное сообщение), то каждый следующий МВ будет стоить 0,01 евро.
Дневная стоимость данных снимается с кредита с тот момент, когда ты начинаешь сессию данных в своем телефоне (произошло соединение с интернетом). Вышеупомянутый объем ты можешь использовать до полуночи.
Важно! Даже если ты не пользуешься интернетом сознательно, небольшой объем данных может потребляться автоматически (фоновые данные, обновления приложений, получение уведомлений и т. д.), если в телефоне включена передача данных.
Если это произошло случайно, и ты не хочешь, чтобы подключалась дневная цена данных, обязательно отключи в телефоне мобильные данные, чтобы телефон не мог установить соединение с интернетом. Если ты не справляешься, можешь связаться с нами и мы можем заблокировать твоему номеру возможность пользоваться интернетом. Это платная услуга, ее стоимость – 3,44 евро.
Есть несколько способов, выбери самый удобный:
Автоматическая активация тарифа или ААТ обеспечивает автоматическое подключение прежнего тарифа сразу после пополнения счета Zelta Zivtiņa. Все произойдет автоматически, если на счету Zelta Zivtiņa будет достаточно средств для приобретения тарифа.
Например, если раньше ты пользовался тарифом Безлимитные разговоры, у него истек срок годности, но на твоем счету Zelta Zivtiņa есть 2,50 евро, то мы автоматически подключим для твоего номера тариф Безлимитные разговоры на день. Если в течение следующих 45 дней ты пополнишь свой счет Zelta Zivtiņa на сумму, которая в остатке Zelta Zivtiņa обеспечит хотя бы 6,49 евро, тебе больше ничего не нужно делать. Мы автоматически подключим прежний тариф Безлимитные разговоры вместо тебя.
Если ты все-таки не хочешь, чтобы мы подключали тариф вместо тебя, ты можешь отключить ААТ на Mana Zelta Zivtiņa или отправив сообщение с текстом STOPATA на 1616. Отключить эту услугу ты можешь только после того, как произошло неудачное автоматическое подключение тарифа.
Набери на телефоне комбинацию клавиш *245# и сможешь увидеть и остаток на счете Zelta Zivtiņa, и срок годности. За три дня до окончания срока годности ты получишь сообщение с напоминанием. Также всё о своем номере Zelta Zivtiņa ты можешь увидеть на Mana Zelta Zivtiņa.
Это просто! Приходи в любой центр Tele2 и Zelta Zivtiņa, где ты получишь новую SIM-карту с сохранением нынешнего номера и сможешь выбрать самый лучший тариф Zelta Zivtiņa Подключения.
Если ваше устройство нуждается в ремонте, вы можете посетить один из авторизованных сервисных центров производителей или в центрах Zelta Zivtiņa/Tele2.
Servisa centri
Zelta Zivtiņa/Tele2 центры