MISIJA:
INTERNETA DROŠĪBA

Interneta Drošība pakalpojums darbojas visās mobilajās ierīcēs (telefons, planšete, dators), kā arī ikvienu citu ierīci, kamēr tā ir pieslēgta Tele2 mobilajam tīklam (caur Tele2 mobilajiem datiem vai Tele2 Wi-Fi tīklā).

Interneta Drošība pakalpojums ir saistīts ar konkrētu SIM karti, tāpēc pakalpojums ir jāiestata katram Tele2 numuram atsevišķi. Mobilajām ierīcēm vajag pieslēgt “Interneta Drošība telefonam” katram numuram.

Bet, ja vienā tīklā pievieno vairākas ierīces, tās visas tiks aizsargātas. Piemēram, ja pieslēgsi pakalpojumu “Interneta Drošība mājai” vai “Interneta Drošība rūterim” pie sava Tele2 mobilā interneta datu plāna rūterī, tiks pasargātas visas tās ierīces, kuras izmantos šī rūtera mobilos datus. Šajā gadījumā nav ierobežojumu, cik ierīces pieslēdzas Tele2 tīklam, kur darbojas pakalpojuma drošības iestatījumi.

Interneta Drošība pakalpojums darbojas ar visām pārlūkprogrammām.

Jā, Interneta Drošība var izmantot arī ar eSIM telefonā. Pagaidām gan šī iespēja nav pieejama viedpulksteņos.  

Lai izmantotu Interneta Drošības pakalpojumu bērna ierīcei, to pieslēgt var kāds no vecākiem, apmeklējot Mana ZZ portālu. Interneta Drošība pakalpojums strādā Tele2 tīkla līmenī un papildus instalēt neko ierīcē nevajag.
Pakalpojuma iestatījums ērti un vienkārši vari mainīt jau pieminētajā Mana ZZ, katram numuram atsevišķi.

Ja vēlies pārbaudīt, vai pakalpojums ir veiksmīgi pieslēgts - atver šo lapu: Interneta Drošība testa lapa.

Iespējams ir neliela aizkave ar atsevišķu iestatījumu pieslēgšanos, pamatojoties uz tavas pārlūkprogrammas iestatījumiem un/vai tīkla iestatījumiem. Lūdzu, uzgaidi aptuveni 10-15 minūtes un pamēģini vēlreiz.

Ja aptuveni pēc 15 minūtēm vēl joprojām pakalpojuma satura vai drošības filtrs nestrādā, pamēģini šādi:

1. Aizver savā telefonā, datorā vai planšetē visas lietotnes un interneta pārlūka lapas; 
2. Restartē savu ierīci (telefonu, planšeti vai rūteri) vai ieslēdz uz 10 sekundēm “lidojuma režīmu”, kurai izmanto Interneta Drošība pakalpojumu; 
3. Ja lieto Apple ierīci, pārliecinies, ka ir izslēgts iCloud pakalpojums “Private Relay”. To var izdarīt šādi: Settings –> Apple ID –> iCloud –> Private Relay. Tāpat, ja tev ir iOS17 versija un izmanto Safari pārlūkprogrammu, pārbaudi, vai neesi izvēlējies “Privātā režīma” (Private Browsing) iestatījumus.

Šim vajadzētu palīdzēt!

Mēs ļoti iesakām ievērot interneta drošības vadlīnijas un izvairīties no potenciāli ļaunprātīgu vietņu apmeklēšanas. Tomēr, ja ir nepieciešams piekļūt šādai vietnei, vari izvēlēties to atvērt. Tomēr ņem vērā, ka šajā gadījumā pastāv liels risks inficēt savu ierīci vai atklāt savus personas datus.

Noklikšķinot uz “Turpināt uz lapu”, tiksi pārvirzīts uz vietni, kuru vēlējies apmeklēt pirms saņēmi brīdinājuma paziņojumu. 24 stundas no pogas nospiešanas brīža lapai varēsi piekļūt, nesaņemot brīdinājuma paziņojumu – pēc tam atkal paziņojums tiks uzrādīts automātiski. Ja uzticies vietnei un vēlies tai piekļūt regulāri, nesaņemot paziņojumus, vari konkrēto vietni iekļaut savā atļauto vietņu sarakstā.

Ja vietnei, kurai vēlaties piekļūt, nav iespēja turpināt ceļu uz lapas apmeklēšanu, visticamāk, šo lapu tu vai tava Mana ZZ konta administrētājs ir iekļāvis aizliegto vietņu sarakstā. Piekļuvi iespējams iegūt, šo vietni izdzēšot no aizliegto vietņu saraksta pakalpojuma Interneta Drošība uzstādījumos.

Interneta Drošības pakalpojums izmanto milzīgu datubāzi, kurā tiek glabāta informācija par identificētajām nedrošajām vietnēm. Šī datu bāze tiek pastāvīgi atjaunināta un uzlabota.

Pakalpojums automātiski nosaka, vai apmeklētā vietne ir nedroša, tas ir, vai tajā ir vīrusi, ļaunprātīga programmatūra vai tā ir vietne personas datu zagšanai (pikšķerēšanas vietne). 

Ja uzskati, ka vietne ir nepareizi atzīmēta kā bīstama, lūdzu, informē mūs, rakstot uz e-pasta adresi tele2@tele2.lv. 

Interneta Drošība pakalpojuma iestatījumus vari pārvaldīt Mana ZZ. Dodies uz Mana ZZ , apmeklē sadaļu “Mani pakalpojumi” > “Interneta  Drošība”. Šajā sadaļā atradīsi visus ar savu pakalpojumu saistītos uzstādījumus, kurus pats vari pārvaldīt sev un/vai citiem numuriem savā kontā. Vari izmantot arī Mana ZZ mobilo lietotni.

(!) Mana ZZ pakalpojumu pārvaldība pilnā mērā pieejama klienta konta Galvenajiem (Admin) lietotājiem. Lietotājiem ar ierobežotas lomas (Limited) pieejas tiesībām ir iespēja apskatīt, bet ne rediģēt pakalpojuma iestatījumus. Ja numuru izmanto bērns, iesakām nomainīt Mana ZZ lietotāja tiesības no “Galvenais lietotājs” uz “Numura lietotājs”. Uzzini vairāk šeit.

Tavai ērtībai, esam sagatavojuši arī nelielu instrukciju, ko un kur tieši Mana ZZ vari darīt saistībā ar Interneta Drošības pakalpojuma pārvaldību.

1. "Uzstādījumi" – iespēja pārvaldīt atļautās/aizliegtās vietnes, kā arī pieteikties paziņojumu / atskaišu saņemšanai SMS un e-pastā;

"Detaļas" - detalizētas statistikas apskatīšana.

Zemāk apskatāma statistika par apdraudējumiem pēdējās 30 dienās konkrētajam pieslēgumam.

Vēl zemāk redzama drošības filtra un saturu filtru pārvaldība konkrētajam pieslēgumam. Pēc noklusējuma, iespējots ir tikai drošības filtrs (klients pats ir atbildīgs par citu filtru un uzstādījumu pārvaldību).

2. "Incidentu notifikācijas" - piesakies incidentu notifikāciju saņemšanai, lai regulāri būtu informēts par novērstajiem draudiem.

Jā, pakalpojums darbojas arī viesabonēšanas laikā ar jebkuru operatoru, ja vien izmanto mobilos datus.

Pieslēdzot pakalpojumu Interneta Drošība, Mana ZZ patstāvīgi varēsi izveidot šādus sarakstus: 

• Aizliegtās vietnes –  apmeklējot šādas vietnes, piekļuve tai tiks liegta; 
• Atļautās vietnes – apmeklējot šādas vietnes, piekļuve tai tiks atļauta, neraugoties uz citu Interneta Drošība pakalpojuma satura kategoriju filtru darbību. Izņēmumi ir tās vietnes, kuru aizliegums izriet no Latvijas regulatoru noteiktajiem ierobežojumiem. 

 Konkrētas vietnes iekļaušana atļauto vai aizliegto vietņu sarakstā (vai pārvietošana no viena uz otru sarakstu) var aizņemt līdz 15 minūtēm. Nav ierobežojumu, kuras un cik vietņu tiek iekļautas Tava konta atļauto vai aizliegto vietņu sarakstā Mana ZZ.

Šie iestatījumi darbojas tava numura līmenī, lai tu varētu viegli izveidot noteikumus, kas ir spēkā visiem taviem numuriem.

Ņem vērā, ka arī otrā līmeņa domēni jeb tā sauktie "subdomēni", piemēram, vietne tavs-subdomēns.domēns.lv arī tiks bloķēta, ja būsi ievadījis aizliegto vietņu sarakstā domēns.lv. Ja savukārt izvelēsies, piemēram, bloķēt www.domēns.lv, tad interneta lietotājs varēs piekļūt domēns.lv un subdomēns.domēns.lv. 

Jā, to vari izdarīt Mana ZZsadaļā “Mani pakalpojumi” > “Interneta  Drošība”. Atslēdz pakalpojuma drošības vai satura filtrus, neatslēdzot pašu pakalpojumu. Kad esi gatavs, ka tiek pielietoti pakalpojuma drošības filtri, jebkurā brīdī vari tos atkal ieslēgt Mana ZZ.

Ja vēlies, vari atvērt vietni, noklikšķinot “Advanced” (Vairāk) -> “Proceed” (Turpināt). Mēs gan tomēr ļoti iesakām ievērot interneta drošības vadlīnijas un izvairīties no potenciāli ļaunprātīgu vietņu apmeklēšanas. 

Nevaram garantēt, ka pakalpojums strādās, ja izmantosiet VPN pieslēgumus. Tas atkarīgs no VPN savienojuma nodrošinātāja, pār kuru mums nav kontroles.

Bet neraugoties uz to, ka lietotni vai mājaslapu, iespējams, varēsi atrast, pašam video vai audio saturam ierīces lietotājs nepiekļūs.