TARIFI, TELEFONI UN PAKALPOJUMI
Мы свяжемся с Тобой в течение одного рабочего дня, чтобы договориться о дальнейших шагах.
Ты уже являешься клиентом ZZ или Tele2.
1. Līguma priekšmets
2. Pakalpojumu pieslēgšana
3. Tarifi un norēķini
4. Rēķins
5. Abonenta tiesības un pienākumi
6. Tele2 tiesības un pienākumi
7. Līguma darbības izbeigšana
8. Līguma neievērošanas sekas
9. Pakalpojumu kvalitāte
10. Citi noteikumi
1. Līguma priekšmets
2. Preces cena un norēķinu kārtība
3. Tele2 tiesības un pienākumi
4. Abonenta tiesības un pienākumi
5. Līguma darbības izbeigšana
6. Citi noteikumi
Ваше право на получение надежных и качественных услуг мобильной связи – является приоритетом для нас! Поэтому ежедневно мы следим за тем, чтобы обеспечивалась и поддерживалась практика добропорядочного пользования услугами. Мы тщательно следим за тем, чтобы из-за мошеннического, нечестного и нетипичного поведения других пользователей у Вас не был ограничен доступ к услугам, и не снижалось качество мобильной связи. А также заботимся о том, чтобы услуги передачи данных всегда были для Вас надежными и доступными.
Принципы честного пользования услугами
Услуги мобильной связи Tele2 (звонки, сообщения, MMS, письма эл. почты и др предусмотрены для обеспечения клиентов взаимной коммуникацией.
Запрещается использовать услуги, предоставляемые в сети мобильной связи Tele2, в коммерческих или других целях, не связанных с обеспечением потребности клиента в связи, а также запрещается мешать другим клиентам получать качественные услуги электронной связи.
Признаки незаконного или недобропорядочного пользования услугами связи Tele2
Действия, осуществляемые в интересах защиты клиентов в случае констатации противоправных или недобросовестных случаев использования услуг
Если мы констатируем, что предоставленные услуги мобильной связи используются незаконно или недобропорядочно, Tele2 может предпринять следующие меры:
Надежные услуги передачи данных
С целью обеспечения стабильности и непрерывности услуг, а также для безопасности услуг передачи данных, при обнаружении признаков нехарактерных соединений, мы пришлем вам уведомление, чтобы защитить Вас от возможного нежелательного расхода объема данных.
Доставка на территории Латвии любого заказа с сайта zeltazitvina.lv - бесплатно.
Представитель Tele2 в течение 24 часов с момента получения заказа (в рабочие дни) свяжется с Вами по указанному контактному телефону, чтобы договориться об удобном для Вас времени и месте доставки.
Время доставки:
Доставка осуществляется на всей территории Латвии в течение 1-2 рабочих дней с момента подтверждения заказа.
У Вас есть возможность выбрать следующее время доставки:
Город
Рига, Екабпилс, Елгава, Даугавпилс, Резекне, Салдус, Лиепая, Талси, Вентспилс, Валмиера, Гулбене, Цесис
Время доставки (рабочие дни)
8.00 - 18.00
18.00 – 22.00
На остальной территории Латвии доставка осуществляется в интервалы времени с 8:00 до 18:00.
Получение заказа:
При констатации повреждений упаковки или последствий внешнего воздействия на упаковку, а также, в случае, если у Вас возникают подозрения, что товар, находящийся в упаковке, может быть поврежден, у Вас есть право отказаться от получения товара. В таком случае Ваш заказ аннулируется, Вам возвращается оплата за товар или вместо доставленного товара Вам доставляется новый или идентичный товар.
У потребителя есть право в течении 14 (четырнадцати) дней вернуть приобретенный товар, полученный в результате заключения дистанционного и/или договора заключенного вне торгового места оказания услуг SIA TELE2, информируя SIA TELE2 об использовании права отказа и возвращения полученного товара (информация об использовании права отказа, условиях использования этого права, сроков и последствий, возможными связанными платежами и образцом бланка отказа доступны здесь).
Редакция: 30 сентября 2016 года
1. Vispārējie noteikumi
2. Pasūtījuma līgumiskās saistības un pasūtījuma cena
3. Pasūtījuma veikšana, apmaksa un saņemšana
4. Preču kvalitāte, garantijas saistības un pretenziju iesniegšanas kārtība
Redakcija: 2018. gada 2. oktobris.