Звонки и интернет для путешествий

ikona

ОТВЕТЫ ПОЧТИ НА ВСЕ

Speech bubble
  • Нужно ли мне платить за входящие звонки, находясь за границей?

    Когда ты находишься за пределами Латвии, плата за входящие звонки может рассчитываться в соответствии с тарификацией, установленной зарубежным оператором. Проверь это здесь.

  • Важно знать! С 01.09.2022 специальные тарифы во время пребывания в Украине

    Tele2 введет специальные тарифы на роуминг для мобильной связи в Украине. Мы осознаем, какую важную роль в текущей ситуации играет мобильная связь, поэтому новый тариф, например, на звонки по Украине и в страны ЕЭЗ будет в 20 раз ниже, чем он был до 24 февраля сего года.   

    • Мобильный интернет в телефоне – 0,05 EUR/MB
    • Звонки по Украине и в страны ЕЭЗ (в т. ч. в Латвию) – 0,09 EUR/мин
    • Звонки в другие страны – 0,35 EUR/мин
    • Получение звонков – 0,05 EUR/мин
    • СMC – 0,12 EUR

    Tele2 также продолжает поддерживать украинских беженцев в Латвии, выдав более 10 000 SIM-карт для обеспечения бесплатной мобильной связи в Латвии. Также мы обеспечиваем 1 час бесплатных звонков в Украину в месяц, а после того, как этот лимит израсходован, на звонки в Украину действует особый тариф – 0,05 EUR/мин. Информируем, что с 01.09.2022 изменится и тариф на сообщения, отправляемые из Латвии в Украину. В дальнейшем цена одного CMC будет 0,07 EUR. 

    -------------------

    З 1 вересня цього року діятимуть спеціальні тарифи на перебування в Україні

    Tele2 з 1 вересня цього року запроваджує спеціальні роумінгові тарифи на мобільний зв’язок в Україні. Усвідомлюючи, наскільки важливу роль у нинішній ситуації відіграє мобільний зв’язок, новий тариф, наприклад, на дзвінки в Україну та країни ЄЕЗ, буде в 20 разів нижчим, ніж був до 24 лютого цього року.

    • Мобільний Інтернет у телефоні– 0,05 євро/MB
    • Дзвінки в Україну та країни ЄЕЗ (у тому числі в Латвію) – 0,09 євро/хвилина
    • Дзвінки в інші країни – 0,35 євро/хвилина
    • Вхідні дзвінки – 0,05 євро/хвилина
    • Повідомлення – 0,12 євро

    Tele2 також продовжує підтримувати українських біженців у Латвії, надаючи понад 10 000 SIM-карт для забезпечення безкоштовного мобільного зв’язку в Латвії. Ми також надаємо безкоштовні дзвінки в Україну протягом 1 години на місяць, та після вичерпання цього ліміту дзвінки в Україну діють за спеціальною ціною 0,05 євро/хв. Повідомляємо, що з 1 вересня також змінюється тариф на текстові повідомлення, надіслані з Латвії в Україну. Відтепер ціна одного повідомлення становитиме 0,07 євро.

  • Как подключить тарифный план Zelta Zivtiņa Плати за единицы, находясь в Европе?

    Чтобы подключить Zelta Zivtiņa Плата за единицы, находясь в Европе, зайди на Mana Zelta Zivtiņa и закажи тарифный план или оплати тариф с баланса Zelta Zivtiņa, отправив в бесплатном сообщении текст MV на 1616.

  • Поеду за границу, какой тарифный план мне выбрать?

    Уезжая за границу, ты сможешь пользоваться услугами только с тарифным планом Плата за единицы. Подключи его на ManaZZ или отправив в сообщении код MV на 1616. Или нажми комбинацию клавиш *1616# и кнопку звонка, после чего появится выбор с предложением сменить тарифный план.


    Если цель твоего путешествия находится в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), то плата за услуги будет такая же, как тогда, когда ты находишься в Латвии:


    Звонок – 0,15 евро/мин;

    Сообщение – 0,05 евро/шт.;

    Интернет – 0,05 евро/МВ

    Дневная плата – 0,05 евро/день.


    Если ты поедешь дальше, за пределы ЕЭЗ, смотри тарификацию услуг здесь.


    Узнай, какие пакеты данных ты можешь подключить, путешествуя за пределы ЕС/ЕЭЗ, здесь

  • Будут ли мне доступны услуги за границей?

    Если цель твоего путешествия находится в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), то плата за услуги будет такая же, как тогда, когда ты находишься в Латвии:


    Звонок – 0,15 евро/мин;

    Сообщение – 0,05 евро/шт.;

    Интернет – 0,05 евро /МВ

    Дневная плата – 0,05 евро/день.


    Если ты поедешь дальше, за пределы ЕЭЗ, смотри тарификацию услуг здесь.


    Узнай, какие пакеты данных ты можешь подключить, путешествуя за пределы ЕС/ЕЭЗ, здесь.

  • Как звонить из-за границы?

    Находясь за пределами Латвии или в роуминге, нужно пользоваться Услугой обратного звонка:
    1) Чтобы позвонить, набери комбинацию клавиш *100*, затем номер телефона с государственным международным кодом, затем нажми # и кнопку звонка. *100*+37129560656 #
    2) На экране телефона появится сообщение: звонок получен, жди соединения. Дождись обратного звонка (это произойдет в течение 30 секунд), ответь на него и жди соединения. Плата за звонок начинает начисляться с того момента, когда получатель звонка ответит.


    Чтобы отправить сообщение из-за границы, не забудь добавить к номеру телефона государственный международный код (код Латвии +371), иначе адресат сообщение не получит.

  • Буду звонить из Латвии за границу. Есть ли какие-то выгодные тарифы?

    Плата за звонок на зарубежный номер начисляется в соответствии с Тарифами на международные звонки. Если часто звонишь именно в Европу, то для более выгодной связи выбери Пакеты международных звонков!

    Учти, что при звонках на зарубежные номера тарификация осуществляется:
    - за полные минуты, если ты пользуешься Стандартными тарифами на международные звонки; например, если продолжительность звонка составляет 30 секунд, то плата за него начисляется как за полную минуту;
    - за полные секунды, если используешь Пакеты международных звонков.

  • Буду звонить на номер, который сейчас находится за границей. Нужно ли мне будет что-то платить дополнительно?

    Безразлично, находится ли получатель звонка с латвийским номером в Латвии или за границей, тебе звонок будет стоить одинаково в обоих случаях. Для тебя звонок будет тарифицироваться точно так же, как в том случае, если бы получатель звонка был в Латвии.
    В свою очередь, получатель звонка за входящий звонок будет платить в соответствии с тарификацией, установленной зарубежным оператором.

Coin
Хочешь еще выгоднее?
Переходи на ZZ Постоплату!