Ierīces nodošana garantijas remontā

Garantijas remontā vari nodot ierīci, ko esi pircis Zelta Zivtiņa vai Tele2 interneta veikalā vai centrā. Ierīcēm tiek nodrošināts 2 gadu garantijas termiņš kopš iegādes brīža. Šādā gadījumjā par remontu klientam nav jāmaksā.

Remonts var būt maksas pakalpojums, ja:

  • Ierīcei ir beidzies garantijas remonta termiņš;
  • Ierīces darbības traucējumi ir radušies nevis ražotāja dēļ, bet ierīces īpašnieka lietošanas paradumu dēļ. Piemēram, ja nav ievēroti ierīces instrukcijā paredzētie nosacījumi, ja telefonam ir bijusi saskare ar ūdeni, ja ir bojāts vai saspiests telefona ekrāns utml.


Svarīgi!

Nododot ierīci garantijas remontā, nepieciešams:

  • ierīces pirkumu apliecinošs dokuments;
  • ja ierīce iegādāta par pilnu cenu (nevis uz nomaksu), ir jāņem līdzi arī garantijas dokuments un čeks;
  • efektīvas diagnostikas nolūkos, ierīce garantijas remontā nododama pilnā pirkuma komplektācijā, piemēram, ar lādētāju vai austiņām.


Garantijas iekārtu remonta statuss

Kad garantijas remonts būs pabeigts, nosūtīsim Tev īsziņu ar aicinājumu doties pēc ierīces uz centru, kurā būsi to nodevis. Informēsim Tevi arī gadījumos, ja ierīce pārsūtīta uz citu servisu, veikts nepieciešamo detaļu pasūtījums, remonta izmaksu saskaņošanas gadījumā u.c.


 

Ierīces nodošana garantijas remontā

Ja iekārtai ir nepieciešams remonts, būsiet laipni gaidīti kādā no ražotāju autorizētiem servisa centriem vai ZZ un Tele2 centros visā Latvijā:

Izvēlies pilsētu
Tavas ierīces ražotājs
Pilsēta Servisa centrs Adrese Mājas lapa
Rīga Just5 Showroom Brīvības iela 40 www.just5.lv
Rīga BCCS TM Brīvības iela 110 www.bccs.lv
Rīga SIA “ELEKTRONIKA-SERVISS” Tadaiķu iela 4 Brīvības iela 142 www.elektronika.lv
Rīga SIA "Servisa ICT" Mūkusalas iela 15a www.servisaict.lv
Rīga SIA “ServiceNet LV” Slokas iela 52F www.servicenet.lv
Rīga SIA “MTTC Latvija” Zemitānu iela 2b-105, T/c Origo, Stacijas
laukums 2		 www.mttc.lv
Cēsis SIA “Reveal” Vaļņu iela 5 http://www.reveal.lv
Daugavpils IK “BeeLine” Viestura iela 66 www.beeline-latvia.lv
Daugavpils SIA “ServiceNet LV” Saules iela 23 www.servicenet.lv
Liepāja SIA “MTTC Latvija” K. Zāles 8, t/c Ostmala www.mttc.lv
Liepāja SIA “ServiceNet LV” sadarbībā ar SIA "Liepājas skaitļošanas
centrs 1"		 Lielā iela 7 www.servicenet.lv
Visā Latvijā Tele2 centri Adreses un darba laiki pieejami ŠEIT
UZ AUGŠU